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银通如家不虚传,热心相助暖人间

2017-11-20 ·  公司新闻

 2017年11月19日晚,来自甘肃陇南市武都区佛崖镇的张女士等专程带着写有“热心助人,情暖人间”的锦旗赶到武都服务区,对银通公司武都服务区米微食刻餐厅全体员工表示衷心的感谢,盛赞服务区热心助人的温暖行动。

 原来,当日早上8:30左右,餐厅服务员看到门口有位老人,就按服务程序喊“欢迎光临!”,但发现老人怯生生地不敢进门,这么寒冷的天气还光着脚,服务员马上意识到这可能是一位走失的老人,立即向值班经理任真汇报,并给老人倒上开水。任真经理看到老人像是很饥饿的样子,马上安排服务人员端上热腾腾的早点,厨师长李武生还把自己的鞋子找来一双给老人穿上。通过与老人耐心沟通,知道了老人子女的姓名。领班刘秋菊对当地情况比较熟悉,及时联系了渔龙镇政府,了解到该镇昨天确实走失了一位老人。这样老人在佛崖镇政府上班的女儿女婿很快得到了通报,赶到服务区将老人领回家中。从老人女儿口中得知,老人头天就走失了,整整找了一个晚上都没找到,家人愁得夜不能寐。多亏了服务区餐厅人员热心相助,让提心吊胆的一家人得以开心团聚。

 十多年来,银通公司始终秉承“畅行高速,银通如家”的服务理念,努力践行企业社会责任,热心为顾客排忧解难,在全国各地所属的六十余对服务区中,不断上演着拾金不昧、热心助人和扶贫济困的感人故事,受到相关主管部门、过往旅客和驻地群众的广泛赞誉。